“KRC Family Care

ครอบครัวเขารูปช้าง เราดูแล”

ปัจจุบันเทศบาลเมืองเขารูปช้าง มีสัดส่วนประชากรที่สูงอายุ กว่าร้อยละ ๑๖ และมีแนวโน้มว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จึงถือได้ว่าเทศบาลเมืองเขารูปช้างได้เข้าสู่สังคมผู้สูงอายุแล้วเช่นเดียวกับสภาพการณ์ด้วยรวมของประเทศไทย การรับมือกับสังคมผู้สูงอายุเป็นประเด็นที่ทุกภาคส่วนต้องร่วมมือกันขับเคลื่อน เทศบาลเมืองเขารูปช้างจึงจัดโครงการ“Khaoroopchang Family Care : ครอบครัวเขารูปช้าง เราดูแล” ขึ้น

จุดเด่นของการดำเนินงานคือมีขั้นตอนชัดเจน เริ่มจาก

๑.การวิเคราะห์สภาพปัญหาทำให้ทราบว่าประชาชนยังเข้าถึงบริการหรือข่าวสารด้านการดำเนินงานเกี่ยวกับผู้สูงอายุได้น้อย การเตรียมความพร้อมของประชาชนก่อนเข้าสู่วัยสูงอายุไม่ชัดเจน การเชื่อมโยงข้อมูลสารสนเทศระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการดูแลผู้สูงอายุยังไม่สมบูรณ์

๒.มีการแบ่งกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน ออกเป็น ๔ กลุ่ม ได้แก่ ๑) กลุ่มผู้สูงอายุติดสังคม ๒) กลุ่มผู้สูงอายุติดบ้าน ๓) กลุ่มผู้สูงอายุติดเตียง และ ๔) กลุ่มวัยทำงานตอนปลายก่อนเข้าวัยสูงอายุ เพื่อพัฒนาระบบบริการสุขภาพแบบไร้รอยต่อ (Seamless) เพิ่มโอกาสการเข้าถึงบริการ เป็นการเตรียมพร้อมให้ประชาชนกลุ่มวัยทำงานตอนปลาย ให้มีพฤติกรรมสุขภาพที่ดี พร้อมเข้าสู่วัยสูงอายุ และเตรียมความพร้อมหน่วยงานต่างๆ ในการดูแลผู้สูงอายุ

 ๓.มีการกำหนดเป้าประสงค์ของการพัฒนาที่ชัดเจน ๕ ประการ ได้แก่ ๑)มุ่งเน้นการดูแลสุขภาพกายใจในกลุ่มผู้สูงอายุและผู้ที่มีภาวะพึ่งพิง ลดการตายด้วยโรคเรื้อรังก่อนวัยอันควร ลดความเหลื่อมล้ำทางสังคม ๒)ลดค่าใช้จ่ายในการรับบริการด้านสุขภาพของผู้ป่วยและญาติ โดยมีศูนย์สร้างสุข ธนาคารกายอุปกรณ์ และให้บริการรับส่งผู้ป่วยโดยรถพยาบาล ๓)มีการจัดการศึกษา เพื่อเตรียมความพร้อมในการเข้าสู่วัยผู้สูงอายุ ๔)ส่งเสริมให้คนในครอบครัวและชุมชน ร่วมกันดูแลผู้สูงอายุและผู้มีภาวะพึ่งพิง ๕) ใช้เทคโนโลยีทางการสื่อสารอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงบริการ เช่น การใช้แอพลิเคชั่น KRC Care 

 ๔.มีการบริหารโครงการด้วยวงจร PDCA และจากความร่วมมือของทุกภาคส่วนส่งผลให้โครงการ มีการพัฒนาและปรับปรุงอย่างมีประสิทธิภาพ ต่อเนื่องและยั่งยืน

ผลลัพธ์แห่งความสำเร็จ :

ระบบการดูแลที่มีประสิทธิภาพ

ลดความเลื่อมล้ำ

เกิดการพัฒนาระบบดูแลผู้สูงอายุในตำบลแบบรวมบริการ ผสานพันธกิจอย่างเบ็ดเสร็จเป็นระบบในมิติต่างๆ ที่เน้นความเสมอภาคของกลุ่มเป้าหมาย และการปฏิบัติต่อทุกเพศ ทุกวัยอย่างเท่าเทียมกัน อันเป็นการลดปัญหาความเหลื่อมล้ำในพื้นที่ เกิดการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมในเชิงบวก ซึ่งสื่อแสดงให้เห็นคุณธรรมต่างๆ ของคนในชุมชน ดังนี้

         ๑.พอเพียง ผู้สูงอายุเข้าร่วมกิจกรรมโรงเรียนผู้สูงอายุ ทำอาหารกลางวันใส่ปิ่นโตมารับประทานเอง ในส่วนของเทศบาลเมืองเขารูปช้าง มีการใช้เทคโนโลยี Application แทนการใช้กระดาษ

         ๒.วินัย การช่วยกันสอดส่องดูแลและแจ้งปัญหาผ่านระบบอินเทอร์เนตออนไลน์ สายด่วน หรือแจ้งผ่านหน่วยบริการเคลื่อนที่

         ๓.สุจริต การสร้างสังคมที่มีความเป็นธรรม เสมอภาค และถูกต้องตามระเบียบและกฎหมายต่าง ๆ เช่น การรับบริการที่เป็นไปตามขั้นตอนและลำดับการบริการ ให้ทุกคนเข้าถึงสิทธิโดยไม่มีความเหลื่อมล้ำ

         ๔.จิตอาสา การมีส่วนร่วมของภาคประชาชนและภาคีเครือข่ายในการขับเคลื่อนโครงการ เช่น จิตอาสา อสม. แกนนำสุขภาพและสิ่งแวดล้อม ชมรมผู้สูงอายุ เป็นต้น

         ๕.กตัญญูรู้คุณ การปลูกฝังให้เด็กและเยาวชนรู้จักดูแลเอาใจใส่ผู้สูงอายุในครอบครัวเป็นการเสริมสร้างจิตสำนึกให้รู้จักการตอบแทนคุณ

ก้าวต่ออย่างมีคุณธรรม

เทศบาลเมืองเขารูปช้างยังคงมุ่งให้บริการเกี่ยวกับการดูแลสวัสดีภาพและสวัสดิการแก่ผู้สูงอายุในทุกมิติอย่างต่อเนื่อง โดยร่วมมือกับภาคีเครือข่ายในการบูรณาการ เพื่อขับเคลื่อนแนวทางที่จะทำให้คุณภาพชีวิตของผู้สูงอายุดีขึ้น ผ่านกระบวนการชุมชนมีส่วนร่วมสามารถพึ่งพาตนเองได้

ผู้ประสานงานติดต่อพื้นที่ :

นางพารินดา ชัยวิวัฒน์พงศ์

รองปลัดเทศบาลเมืองเขารูปช้าง

โทรศัพท์ ๐๘๑ ๕๔๑ ๑๕๑๔